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莱特莱德纯水机售后的重要性

  莱特莱德纯水机售后的重要性

  莱特莱德环境工程有限公司实实在在做好产品(纯水机)品质的同时,更要做好售后服务,以服务带动销售,永续经营。

  随着消费者维权意识的提高,消费者在选购水处理设备或者纯水设备的同时,不仅注意到产品实体本身,近日,一些品牌纯水机频繁出现售后问题,消费者屡修未果遭到投诉,这引起我们深思。由于纯水机起步时间短,入行门槛不高,市场不规范,售后服务成为制约纯水机企业发展的瓶颈。

  纯水机的技术问题一般都是客观存在的,面对售后问题不需要思考半天才能找到解决办法。机子都有可能出现脏堵的情况。纯水机的服务并非一劳永逸,滤芯更换问题使其成为对售后服务极为依赖的行业之一。九十年代那次高峰过后,很多曾经标榜著名品牌的纯水机企业消失无踪,已有消费者的滤芯更换问题无法得到解决,只好把机子拆掉,造成极大的浪费。这些企业给消费者带来阴影的同时也给净水机行业未来的发展埋下隐患。

  厂家商家定期为用户讲解净水知识,定期更换滤芯、测定水压,并对顾客使用的纯水机的内、外观进行清洁,以保证纯水机能够正常运作。这样,消费者就不用担心售后服务得不到保障了。对每位售后人员都会进行严格的培训,在为用户提供上门服务的同时,也带去健康的生活和最温暖的微笑。

  无论纯水机产品是“活性炭”、“陶瓷膜”、“纯晶技术”、“RO膜”哪一种技术,产品、技术固然重要,但售后服务对于纯水机产品更不容忽视。纯水机的服务并非一劳永逸,纯水设备中耗材更换问题使其成为对售后服务极为依赖的行业之一。很多曾经标榜知名品牌的企业消失无踪,造成很多消费者购买的纯水设备售后服务得不到保障,设备无法正常工作,客户无法正常生产,造成了很坏的影响。

  莱特莱德环境工程有限公司得出的结论就是:实实在在做好产品品质的同时,更要做好售后服务,以服务带动销售,永续经营。希望能得到同行们的认知,只有这样大家一块精心维护这个市场,才能也有这一条路才能共同把纯水机,净水机等水处理行业,做大,做强,企业公司才能从中得到长久的利益。

  关键词:水处理设备,家用/商用纯水机

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